고객만족사례

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수 버스를 이용하시면서 즐거웠던 기억이 있으신지요?

이곳 칭찬게시판을 통하여 널리 알려보시기 바랍니다.

고객님께서 작성하신 칭찬글이 릴레이가 되어 또 다른 즐거운 일이 일어날 것 입니다.

다산콜센터, 한성여객 상담직원 및 1154 버스기사님 고맙습니다

페이지 정보

작성자 강영훈 조회54회 작성일 20-01-28 10:31

본문

출근시간에 1154 버스를 이용하는 시민입니다.
오늘 아침 수락산역 3번 출구에서 하차하고 보니 에어팟 한쪽이 없었습니다. 하차 전 마스크를 정리하다가 흘린 것 같아서, 다산콜센터에 전화하고, 연결된 버스 상담직원과 통화를 하여 분실 사실을 이야기 했습니다. 상담직원분이 버스기사님에게 문자를 해 주신다고 하셨습니다. 그래도 불안한 마음에 다음에 오는 154 버스를 타고 가서 장암5단지에서 회차하는 버스를 다시 탔습니다. 직접 찾아 보았지만 찾지 못해 절망하던 순간 버스기사님이 뭘 찾냐고 하셨고 분실했던 에어팟을 건네주셨습니다. 8759 (정확한 번호인지 확실하지 않음) 버스기사님 정말 고맙습니다.