고객만족사례

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수 버스를 이용하시면서 즐거웠던 기억이 있으신지요?

이곳 칭찬게시판을 통하여 널리 알려보시기 바랍니다.

고객님께서 작성하신 칭찬글이 릴레이가 되어 또 다른 즐거운 일이 일어날 것 입니다.

Re: 삼화상운-173버스 기사님 감사드립니다.

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회27회 작성일 20-09-03 10:19

본문

안녕하세요... 고객센터 입니다.
해당 승무원은 저희 고객센터에 민원 접수하여 칭찬 전달 드리겠습니다.
앞으로도 저희 삼화상운 노선 많은 이용 부탁 드리겠습니다.

감사합니다.

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 > 아침에 정신이 없어 기사님 성함은 보지못하고 내려서 이렇게 글만 남깁니다.
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> 잘 되던 핸드폰 결제가 되지 않아 입구에서 계속 시도를 하다 도저히 안될 것 같아
> 기사님께 내려야겠다고 말씀 드렸는데
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> 기사님께서 일단 자리에 앉아서 천천히 해보시라고 계속 말씀해주셔서
> 앉아서 둘러보니 NFC 모드가 해제되서 작동이 되지 않았더거라
> 다시 키니까 되어서 다행히 버스타고 출근 할 수 있었습니다.
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> 태풍영향으로 비가 많이 오고 다시 내려도 다른 결제 수단이 없어 집에 되돌아가야하나
> 너무 당황했었는데 좋은 하루 되라고 환하게 웃으면서 운행해주시던 모습이 너무 감동이었습니다.
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> 매일 타던 버스에서 이런 일이 생길 줄을 몰랐는데
> 오늘 기사님 덕분에 마음 따뜻한 하루 보낼 수 있을 것 같아요
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> 9.3 (목) 아침 7시경 신설동쪽에서 을지로 쪽으로 가던 173번 / 버스 번호판 3474 ? 3494?  차량 이었습니다.
> 꼭 기사님께 감사한 마음이 전달 되었으면 합니다.
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> 항상 안전운행 해주시는 삼화상운 기사님들께 감사 말씀 드립니다.
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