불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 요금관련

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회5,683회 작성일 14-02-18 08:32

본문

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> 안녕하세요...고객만족센터 입니다
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> 고객님께 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
> 위 해당 노선 운전자는 저희 고객센터에 민원접수하여 시정 조치하고
> 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록 해당 노선 운전자 소양 교육을 실시 하겠습니다.
> 아울러 환불시에는 개인 정보가 들어가오니 저희 고객센터(T.080-937-3565)로 문의
> 주시면 접수하여 환불해 드리겠습니다.
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> -고객만족센터 담당자
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> > 105번버스(공릉역~하계역):2월15일 12시29분쯤 2명이요~~ 말을하고 탔습니다.
> > 2명이 될걸 보고 찍었는데... 기사님이 1명찍였다고 다시 찍으라는
> > 라고 하는거에여!! 2명보고 찍었다고 해도 언성을 높이면 말을해고...
> > 뒤에 분들도 계서서 다시 찍었습니다.
> > 집에와서 카드 내역 보니깐!! 2명찍히고 1명 더 찍였습니다.
> > 돈이 문제가 아니라 사람 말을 못믿는데 기분이 나쁘네여!!
> > 확인 하시고 돈도 환불 해주세여~~
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