불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 3월 25일 오후 저녁 10시쯤 102번 74사7009 기사님

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회4,044회 작성일 14-03-26 13:58

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.
 
고객님께 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
위 해당 노선 운전자는 저희 고객센터에 민원접수하여 시정 조치하고
앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록 해당 노선 운전자 소양 교육을 실시 하였습니다.

-고객만족센터 담당자

>
>
> 102번 기사님이 정류장을 지나친 경우인데 왜 내려야할 승객에게 화를 내십니까?
> 분명히 미리 벨을눌렀고 내릴려고 대기중이였습니다.
> 근데 정류장을 지나쳐서 왜 안내려 주시냐고 물을려는 찰나에 왜 안내렸냐고 오히려 저한테 따지시면;;
> 문을 열어주셔야 내리죠 왜 안내렸냐고 저한테 물으시면 어떻하십니까?
> 앞으론 신경좀 더 쓰십시오
>