처리완료 3월 25일 오후 저녁 10시쯤 102번 74사7009 기사님
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작성자 흥안운수 조회11,600회 작성일 14-03-26 13:58본문
안녕하세요...고객만족센터 입니다.
고객님께 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
위 해당 노선 운전자는 저희 고객센터에 민원접수하여 시정 조치하고
앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록 해당 노선 운전자 소양 교육을 실시 하였습니다.
-고객만족센터 담당자
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> 102번 기사님이 정류장을 지나친 경우인데 왜 내려야할 승객에게 화를 내십니까?
> 분명히 미리 벨을눌렀고 내릴려고 대기중이였습니다.
> 근데 정류장을 지나쳐서 왜 안내려 주시냐고 물을려는 찰나에 왜 안내렸냐고 오히려 저한테 따지시면;;
> 문을 열어주셔야 내리죠 왜 안내렸냐고 저한테 물으시면 어떻하십니까?
> 앞으론 신경좀 더 쓰십시오
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고객님께 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
위 해당 노선 운전자는 저희 고객센터에 민원접수하여 시정 조치하고
앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록 해당 노선 운전자 소양 교육을 실시 하였습니다.
-고객만족센터 담당자
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> 102번 기사님이 정류장을 지나친 경우인데 왜 내려야할 승객에게 화를 내십니까?
> 분명히 미리 벨을눌렀고 내릴려고 대기중이였습니다.
> 근데 정류장을 지나쳐서 왜 안내려 주시냐고 물을려는 찰나에 왜 안내렸냐고 오히려 저한테 따지시면;;
> 문을 열어주셔야 내리죠 왜 안내렸냐고 저한테 물으시면 어떻하십니까?
> 앞으론 신경좀 더 쓰십시오
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