불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 1137번 버스 급출발로 중심을 잃고 넘어진 동영상 좀 보내주세요.

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회4,831회 작성일 14-04-25 08:54

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.
고객님께 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
동영상 자료는 개인정보영상 보호법에 의해 고객님께 개인적으로
보내 드릴수 없습니다. 이점 양해 부탁 드립니다.
차내 사고건은 당사 업무과(T.02-936-6000)로 문의하여 주시기 바랍니다.
고객만족센터 담당자

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> 4월23일 오후 6시경 장위동에서 1137번 버스를 타고, 6시 20분경 하계장미아파트
> 정류장에 정차했을때, 다음 하계역 정류장에서 내리기위해서
> 버스 맨 뒷좌석에서 나오는 순간 갑자기 버스가 출발해서 중심을 잃고
> 오른팔꿈치와 오른쪽 옆구리를 버스 맨뒷좌석 바닥부분에 부딪혔습니다.
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> 중심을 잃고 넘어져 부딪힐 당시 정신이 없어서 그냥 내렸는데,
> 오늘 아침 옆구리부분 통증이 있네요.
> 계속 통증이 있을경우 병원에라도 가서 검사를 받아봐야 할텐데,
> 버스내 승객이 많아서 맨 뒷쪽까지 잡혔을지 모르겠지만,
> 어제 오후 6시20분경 하계장미아파트에서 급출발하던 1137번 버스내 동영상이라도
> 자료가 있어야 할 것 같아서 아래 이메일 주소로 동영상을 보내주시기 바랍니다.
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> 제가 초등학교때부터 버스를 30년은 탔겠지만, 급출발로 얼음판에 미끄러지듯이
> 중심을 잃고 넘어진 것은 정말 일생에 한번 나올일 같네요....
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> greenways@naver.com
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