불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 흥안운수 1141번 무정차 불편

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회5,881회 작성일 14-07-04 14:01

본문

안녕하세요. 고객만족센터 입니다.
고객님께 이용에 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.
위 해당 노선 운전자는 저희 고객센터에 민원 접수하여 바로 시정 조치 하였습니다.
앞으로 위와 같은 일이 재발되지 않도록 운전자 교육을 철저히 하겠습니다.

-고객만족센터 담당자


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> 1. 일시 : 2014.7.3(목) 오전 05시 45분
> 2. 차량번호 : 흥안운수 1141번 3605 차량
> 3. 장소 : 석계역 방면으로 가는 서울과학기술대 정류장
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> 출근시간대 1~2분이 직장인들에게 얼마나 소중합니까?
> 버스시간 확인해 가며 미리 정류장에 대기하고 있는데
> 정류장앞에서 속도도 줄이지 않고 그냥 통과하데요..
> 손을 들어 세워도 무시하고 그냥 지나갔습니다 덕분에 출근길 난리쳤습니다
> 같은 정류장 다른 노선 기사님들은 승객이 있건 없건 정류장 정차 후 문까지 열었다 닫던데
> 1141번은 왜 그럽니까? 내가 출근길에 한두번 당한게 아니라 무척 화가나네요
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