불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 102번 버스 신고합니다.

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회4,839회 작성일 14-09-12 09:05

본문

안녕하세요. 고객만족센터 입니다.
아래 올려주신 민원건은 저희 고객센터에 민원 접수하여 시정 조치
하였습니다. 앞으로 위와 같은 일이 재발되지 않도록 운전자 안전 교육을
철저히 하도록 하겠습니다.
고객만족센터 담당자


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> 1. 발생한 날짜 : 9/8
> 2. 해당 노선과 차량번호 : 102번 2844
> 3. 진행방향 (혹은 승/하차 하신 정거장) 중계역에서 녹천역 방향
> 4. 승차시간 / 하차시간 (구분하여 표기) : 6시 15분경
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> 중계역 사거리에서 우회전 대기 중에 있었습니다.
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> 오래 있지도 않았고 직진 신호가 터져 진입하기 쉽지 않은 상황에서
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> 뒤에 오더니 엄청나게 빵빵 거리더군요.
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> 이후 삼거리에서 좌회전 대기 중이었는데 클락션을 7~8차례울리더니
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> 창밖으로 계속 손가락 욕지거리를 하며 지나가시더군요.
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> 20대 젊은 사람들 중에 철없는 사람들이나 할 법한 짓을
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> 승객의 안전을 책임지는 분이 할 행동은 아닌것 같아 이렇게 글을 씁니다.
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> 휴일에 운전하는것이 짜증이 난건지 원래 운전이 그런건지 혼자 탄 차도 아니고
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> 운전이 상당히 난폭하던데 개선조치 바랍니다.
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> 어린이 교통공원 삼거리를 지나면서 그랬으니 영상 확인해 보시면 될것입니다.
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> 휴일이 지나면 교통과에 따로 신고 접수 하겠습니다
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