불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 출퇴근 시간대 배차간격을 좁혀주세요

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회11,588회 작성일 15-01-08 13:50

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.
버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.  당사 1143노선은 2015/ 1/1~2015/1/31
일 까지 방학감축으로 인해 배차간격이 다소 지연되는 점이 있습니다. 이점 양해 부탁
드립니다. 2015/2/1일 부터는 정상 배차 되오니 참고하여 주시기 바랍니다.
출.퇴근 시간에는 배차 간격이 지연 되지 않도록 최선을 다 하겠습니다.
고객만족센터 담당자

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> 저는 중계본동에 사는 회사원 입니다.
> 노원우체국 정류장에서 1143번을 타고 화랑대역으로 출퇴근 하고 있습니다.
> 요즘 핸드폰 앱(서울버스)에서 배차 시간과 버스의 경로를 다 볼수 있는데요
> 출퇴근 시간 배차 시간 간격이 너무 큽니다.
> 아침 7시 48분, 8시 15분 사이에 한대를 더 배차해 주셨으면 합니다.
> 오늘 노원우체국 정류장서 더군다나 8시 15분에 온 버스기사는 항상 느리고 그 뒤에 오는 버스는
> 바로 뒤따라 오고 있는 실정 입니다.
> 바쁜 출퇴근 시간에 지하철 이용하시는 분들도 상당수 인데 불구하고 배차 간격은 마을 버스보다 못한것 같습니다. 그리고  출퇴근 시간대에는 경력있는 운전기사님을 배차해 주시기 바랍니다.
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