— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.
고객님께 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
아래 올려주신 1141노선 배차 간격은 07:00~09:00 시간대에 13~15분 간격이며 위 간격으로
출발지에서 운행중이며 운행중 태릉입구역 정류장 부근 동부간선도로 이용 차량이 늘어 도로
정체가 발생되어 운행이 지연 되는 점 양해 부탁드립니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도
록 배차시간 및 배차간격 준수 교육을 더욱 더 철저히 하도록 하겠습니다.
다시 한번 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
편안하고 안전하게 이용하실 수 있는 흥안운수가 되도록 하겠습니다.

-고객만족센터 담당자


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> 1141번 중계 하계지역 학생들에게 통근 하는데 매우 중요한 노선입니다
> 많은 학생들이 이용하고 있습니다. 그런데 항상 아침 통근시간인
> 특히 7시 이후 7 시 20 분 사이 노선  배차 시간이 불규칙적이거나
> 한 두대로 매우적고 그나마 이 시간 운행시간이 5분 이상씩 늦기가 다반사 입니다
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> 저희경우 하계 주민센터 역에서 발을 동동 구르는 일이 다반사입니다
> 한마디로 이시간대 운행시간이 너무 들쑥 날쑥 입니다
> 우리가 무엇때문에 운행시간표를 보고 있습니까?  이시간대  배차 간격도
> 관리가 안되고 있다고 봅니다
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> 학생들이 지각하고 학교에도 문제가 생겨서 불만이 큽니다
> 조속히 해결하셔야 할 줄 압니다
> 1141번 회사에서 조속히 조치를 취해주실거라고 봅니다
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> 내일아침부터  어떻게 변하는지 많은 시민들이 두눈 부룹뜨고 지켜보겠습니다
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