불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 잔돈입금이 안되엇습니다.

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회3,613회 작성일 15-09-30 08:41

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.
추석 연휴로 인해 업무 처리가 늦어진 점 양해 부탁드립니다. 9/25일  발생한 현금환불은
추석 연휴로 인해 금일 업무 처리가 진행 됨을 양해 부탁드리며 환불 쪽지에 기재한 사항
확인하여 금일 오후 5시30분 이후에 입금 가능하오니 입금 확인하여 주시기 바랍니다.
보다 편안하고 안전하게 이용하실 수 있는 한성여객이 되도록 노력하겠습니다.
고객만족센터 담당자

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> 제가 9월25일 오전9시40분쯤에 1017버스를탓습니다.
> 버스카드잔액이부족해서 현금 5000원을 내고 탓습니다.
> 버스기사아저씨께서 잔돈이부족하시다고 잔돈을 계좌로입금해주신다는 말씀에
> 작은종이에 날짜,이름,낸돈,받아야할 잔돈 금액,계좌번호,탄 버스번호를 적어서 현금 5000원과 같이냇습니다.
> 그런데 아직 잔돈4000원이 계좌로 입금이안되있습니다.
> 처리부탁드립니다.
>