불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

고객의견 너무 불쾌하고 기분나쁘네요,

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작성자 박다한 조회8,401회 작성일 17-01-27 17:07

본문

지금 방금 있었던 일입니다.
04시 30분경에 하계역에서 버스를 탔고 방금 노원우체국에서 45분경에 내렸습니다.
왜 글을 쓰게 됬냐면 노원우체국에서 내리려고 하는데 뒤에 두분이 내릴라고 기다리셨고,
저는 추석 짐이 좀 많아서 앞으로 내리려고 앞으로 갔습니다. (앞에 앉아있기도 했구요)
그런데 뒷문을 열고 앞문을 열어주질 않더라구요, 다른분들이 다 내릴때 까지.
그래서 앞문좀 열어주실수 있나요 라고 물어봤는데
돌아오는 대답이 아니 뒤로 내려야될꺼아냐 하면서 짜증을 내면서 화를 내더라구요,
그러면서 문을 열어줬는데 진짜 그자리에서 어이가 없더라구요,
양아치도 아니고 엄청 귀찮고 짜증나는 말투로 반말로 그렇게 말을 했다는게
어려보여서 그랬나요? 안경도 쓰고 흰머리도 좀 있어 보였는데 정말 친절한 기사분들
많이 봤지 이런분들은 처음보네요. 정확한 조치 부탁드립니다. 어떠한 조치가 있었는지도
다 알려주시기 바라겠습니다. 이렇게 글을 썻는데도 아무 조치가 없으면 모든 인터넷 사이트에
올리도록 하겠습니다. 서비스 교육을 하였습니다 뭐 이런 답변 보고 싶지않습니다. 정확히 그분을 찾아서 조취를 치하던지 정확하게 부탁드립니다.


1. 발생한 날짜  2017년 1월 27일 금요일
2. 해당 노선과 차량번호
    하계역에서 중계본동 종점으로 들어가는차량
3. 진행방향(승차하신곳과 하차하신 정거장) 
    승차한곳. 하계역, 하차한곳. 노원우체국
4. 승차하실때의 시간이나, 하차하실때의 시간
    승차한 시간. 04시30분경, 하차시간 4시 45분경.