불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 100번버스

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회7,907회 작성일 17-09-04 14:47

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.
버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 고객센터에 민원 접수
하여 바로 시정조치 및 재발방지 다짐을 받았습니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않
도록 정류장 정차시 승.하차 승객을 여유있게 확인하고 운행하도록 철저히 교육 하였
습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
고객만족센터 담당자

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> 9윌2일 오전8시10분경
> 숙대에서 서울역방향
> 100번버스요 차량번호는 3223으로 기억합니다
> 숙대입구에서 타려고
> 손 흔들었고  기사님이 저를보기까지했는데
> 안스고 가더라구요
> 제가 정류장 아닌데서 타려고한것도
> 아니고 무리하게 차를 세워달라고한것도아니고
> 정류장에서 기다리고있다가 손들어서 세워달라는
> 의사 표현했는데 못본것도아니고
> 보고서도 지나치는건 뭔지요......
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