불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 저번 민원관련 다시 알아봐주십시오

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회7,786회 작성일 17-09-15 14:12

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.
올려주신 1137노선 운전자는 당사 고객센터에 민원 접수하여 바로 시정조치 및 재발방지
다짐을 받았습니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록 안전교육 및 서비스 친절교육
을 실시 하였으며 신호위반. 급정거. 급출발. 급과속. 경적남용 등을 하지 않도록 안전
교육을 철저히 시행 하였으며 부드러운 말씨와 미소로 승객분들을 대할 수 있도록 교육
하였습니다.
고객만족센터 담당자

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> 아래 욕먹었다는 사람입니다
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> 9/5  8시22분 동물병원 사거리 1137버스 운전기사는
> > 우회전을 하다 횡단보도를 밟고있어 보행자의 진로를 방해했고 엄연히 초록불에 사람들이 건너고있었음에도 무시하고 지나가려했으며 이에따라 자기가 보지못한 보행자에대해
> > 이 씨.발년아 라고 교양있지못한 언행을 하였습니다.
> >
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> 정확히 상계중앙시장 역에서 그 다음역 상계초등학교로 향하는 방면 사거리에서 우회전하는 버스입니다. 조치 부탁드립니다.
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