— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.
버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 운전자는 고객센터에 민원접수하여
바로 시정 조치 및 재발방지 다짐을 받았습니다. 앞으로 이러한  일이 재발되지 않도
록 운전자 기본교육 및 친절을 강조한 서비스 교육을 실시 하였습니다. 다시 한번 불
편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 편안하고 안전하게 이용하실 수 있는 한성여객이 되도록
노력하겠습니다.
고객만족센터 담당자

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> 2017.11.03
> 하계동-제기동
> 한국전력동부지사(07-105)승차 전농로터리시장,동부교육지원청(06-191) 하차
> 승차 6시 7~8분 하차 6시 31~35분정도
> 버스정류장에서 기다리고 있었는데 기사님께서 그냥 가실려는 것을 다른 분께서 잡아주셔서 탔는데 기사님께서 씨x라고 욕을 했습니다. 운전하실때마다 크게 욕설을 내뱉으셔서 기분이 나빳네요. 뛰어와서 버스를 잡으려고 한 거였다면 제 잘못이지만 미리 버스정류장에서 기다리고 있었는데 그냥 가실려고 한 것과 힘들게 탔는데 들으라는 듯이 욕설을 내뱉는 건 아니라고 봐요. 그리고 대부분의 1227번 버스 기사님들 욕설을 자주 하시더라고요. 듣는 사람입장에선 기분이 불쾌하네요
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