불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 1/14 밤 23시 10분경,, 월곡1동.주민센터 무정차로 지나간 1017

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회7,774회 작성일 18-01-19 09:48

본문

안녕하세요...고객만족센터입니다.
버스 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 고객센터에 민원 접수하여
바로 시정조치 및 재발방지 다짐을 받았습니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록 운전자
정류장 정차시 승.하차 승객을 철저히 확인후 무정차 운행이 없도록 교육 하였습니다. 다시
한번 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 편안하고 안전하게 이용하실 수 있는 한성여객이 되도록
노력하겠습니다.
고객만족센터 담당자

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> 지금.장난하시는것입니까
> 승객이 정류장에기다리고있는데
> 어떻게 무정차로.지나갈수가있는것이지요?
> 한성여객은 기사 관리를 어떻게 하십니까.
> 해결되지안으면 서울시에 민원너을생각입니다
> 일처리똑바로 하십시오.
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