— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.
버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 고객센터에 민원접수하여
사실관계 확인 및 동영상 자료 확인을 하여 바로 시정 조치 되었습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 정류장 정차시 승.하차 승객을 철저히 확인후 운행하도록 운전자 교육
실시 하였습니다. 편안하고 안전하게 이용하실 수 있는 흥안운수가 되도록 노력하겠습니다
고객만족센터 담당자

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> 2018.02.05.18.44분
> 102번 버스 > 종로방향
> 차량번호 3914
> 정류장 상계주공3단지
> 버스를 기다리다 타려고 하는중에 확인을 하지 않고 탑승객이 없다고 바로 출발하여서
> 차량에 탑승을 못하였습니다.
> 다른분이 앞에서 막고 있어서 못타고 있는중에 막 타려는 순간 문을 닫아 버리네요.
> 분명 제가 타려고 하는것을 본거 같은데 다음에는 이런일이 발생하지 않았으면 합니다.
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