불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 삼화상운 272버스 노선 차량번호 6313 기사님

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회8,342회 작성일 18-03-26 09:03

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.
올려주신 272번 노선은 당사 노선이 아닙니다. 북부운수(T.02-491-0205)로
문의하여 주시기 바랍니다.
고객만족센터 담당자

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> 3/24, 토요일 18시40분경 경복궁-세브란스 병원 이동하게 되었는데요.
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> 버스 안에 손님들이 많은 상태였고, 하차문 앞은 더 붐비는 상태였습니다.
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> 그럼에도 불구하고 기사님은 내리는 손님을 확인하지 않고 문을 닫으려 하였으며, 되려 미리미리 준비하라면서 재촉과 신경질을 냈습니다.
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> 많은 사람들이 있는 곳에서 압박감과 모욕감을 주었고, 기사님의 불친절함에 기분이 불쾌했습니다.
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> 시내 버스에서는 항상 버스가 완전히 정차한 후 하차할수 있도록 방송이 나오는데, 뭐가 그리도 급하신지 그런 내용은 잊고 사시는 듯 합니다.
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> 회사에서는 하신 말씀을 꼭 당부하고 이런 일이 발생하지 않도록 하셨으면 좋겠습니다.
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> 고생하세요.
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