불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 1137번 버스 답변주세요.

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회7,734회 작성일 18-05-04 10:08

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.
버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 전체 운전자 전체교육 및 배차간격
준수 할 수 있도록 공지 하였으며 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록 배차시간 준수 및
간격을 준수하도록 철저히 교육 하였습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
편안하고 안전하게 이용하실 수 있는 삼화상운이 되도록 노력하겠습니다.
고객만족센터 담당자

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> 버스에 에코시스템을 달았다는건 압니다. 그런데 사실상 같은 회사인데 다른 노선들 버스는 빠르거나 그래도 속도는 내는데, 왜 유독 1137만 버스가 기어갑니까?  일부러  극 저속운행해서
>  매 신호마다 걸리네요..  인간적으로 너무 심하잔아요??
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>  다른 노선들도 기어가던가. 1137 버스 운전사분들만 기어갑니다. 예전엔 1139도 기어갔는데, 요즘에 보니까 좀 낫더군요.  버스가 대중교통이고 어느정도 속도를 내서 좋은 시간에 승객을 이동시켜야지, 10km정도 극 저속운행해서 버스의 역할을 못하는게 의미가 없잔아요.
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>  입장바꿔생각해보세요.  몇년동안 1137은 전혀 속도 개선의지를 안보입니다. 개선 안하면 회사 문의 전화하겠습니다.  승객알기를 안좋게보는거같은데 그럴거면 왜 운행하나요? 
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>  답변 안하지말고 답변주세요. 답변 안주시면 문의 전화하겠습니다.
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