불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 1144버스 불편사항 접수합니다.

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회7,455회 작성일 18-05-09 13:13

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.
버스 이용에  불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당  노선 차량은 당사 관리과로 이첩하여
나사 교체로 정비 완료 하였습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
고객만족센터 담당자

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> 1. 발생한 날짜 : 5/3(목)
> 2. 해당 노선과 차량번호 : 1144버스 3546
> 3. 진행방향(승차하신곳과 하차하신 정거장) : 우이동도선사입구 ->대림아파트상가
> 4. 승차하실때의 시간이나, 하차하실때의 시간 : AM08 :07 경 ->AM08 : 27분 경
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> 오늘 아침 승차한 1144번 버스의 우측 3번째 자리에 앉았는데요, 좌석 오른쪽 벽부분에 나사가 위아래로 두개 박혀있었습니다. 그 중 위쪽 나사가 굉장히 날카로워 출근길 입고 있던 옷이 네군데나 뜯겼네요. 모직 자켓이라 뜯긴 곳의 수선, 복구도 어렵습니다.
> 그나마 옷을 입고 있어 옷이 다쳤지, 한여름 맨살이었다면 몇번의 움직임으로 크게 상처가 났을듯 합니다. 그곳에 그렇게 날카로운 물체가 있을거라고는 생각지도 못한 일이라 많이 당황스러웠습니다.
> 해당 나사, 옷의 상태 등 사진을 첨부할테니 꼭 확인해보시고 다른 승객들의 안전을 위해서라도 하루빨리 나사를 교체해주셨으면 좋겠습니다.
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