불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 삼화상운 1137번 운전 이렇게 합니까?

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회7,956회 작성일 18-06-01 10:30

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.
해당 노선 운전자는 당사 고객센터에 민원접수하여 바로 시정 조치 및 재발방지
다짐을 받았으며 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록 안전을 강조한 안전교육
을 실시하였으며 급차선변경. 차선위반. 급정거.급출발등 난폭운전을 하지 않도
록 철저히 교육 하였습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
편안하고 안전하게 이용하실 수 있는 삼화상운이 되도록 노력하겠습니다.
고객만족센터 담당자

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> 1. 05월 23일
> 2. 삼화상운 1137번 3498번
> 3. 좌회전 차선에서 2차선으로 무단병경
> 우회전 진행함.
> 4. 05월 23일 오전 8시 23분경
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> ※ 05월 23일 오전 8시 23분경 2차선에서 1차선 좌회전 차선 으로 방향지시등.비상등
> 표시 없이 무단으로 차선 변경함.
> 좌회전 신호였으나 무단으로 차선변경후 2차선에서 신호대기중 이던 차량 앞으로
> 진입후 우회전 함.
> 당사 운전자 좌회전 신호를 못받게함.
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