불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 현금, 카드

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회8,227회 작성일 19-04-08 08:39

본문

안녕하세요. 고객만족센터 입니다.
버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

저희 기사님께서 현금을 돌려드려야 했는데 그렇게 처리하지 못한점 죄송하게 생각합니다.
특별히 어떤 이유가 있어서 그러신거는 아닌거 같습니다.
기사님께 이 내용 그대로 전달하여 다시는 이런일이 재발하지 않도록 하겠습니다.

오늘도 행복한 하루 되세요.
감사합니다.

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 > 1143을 급하게 타면서 카드가 안찍히길래 없는줄 알고 현금 2,000원을 냈습니다. 그리고 5초만에 카드를 찾아서 카드 찍을테니 돈을 돌려달라니까 설명도 없이 다짜고짜 안된답니다. 이유가 있으면 말을 해주시던가요 왕홍식 기사님.
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