불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 문열면서 지나가버리시면 뛰어들어서 타라는건지..

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회6,079회 작성일 19-08-21 13:00

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여 사실관계 확인후
시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록 운전자 정류장
정차시 승.하차 승객 확인을 철저히 하여 승객분들을 배려 할 수 있도록 교육 하겠습니다. 다시
한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다

고객만족센터 담당자

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 > 오늘 오전 9시18분쯤 먹골역 국민은행앞 정류장에서 146번버스 전광판으로 4분남은거 확인하고 그늘에 서있으려 뒤돌았다가 다시 보는데 문 열면서 그냥 슝 지나가버리시더라구요.. 얼마나 빠르게 지나가셨는지 번호판 못봤구요.. 그렇게 문열면서 지나가시면 승객들은 버스로 뛰어들어서 타라는건가요...? 탈사람이 있는지 없는지는 정차후에 확인하셔야할것같습니다...
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