불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 정류장에서 문앞에서있는데 왜문을 안열어주죠?

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회6,114회 작성일 19-08-21 15:38

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여 사실관계
확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록
정류장 정차시 승.하차 승객을 철저히 확인하여 승.하차 승객분들을 배려 할 수 있도록
교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

 >
 >
 > 8월21일 오전11시경 미아리고개 아리랑아트홀 정류장에서 성신여대 방면으로가는 103번 버스를타려는데 명확하게 정류장이었는데 문앞에서있으니까 손짓까딱 다음차 타라는 제스쳐 그리고나서 저는 그다음정류장에서 그버스를 타게되었습니다 이게맞는건가요? 조치해주시기바랍니다
 >
 >