불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 버스 승차거부는 처음이네요ㅋㅋ

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회5,950회 작성일 19-09-09 08:43

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여 사실관계
확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록
운전자 정류장 정차시 승.하차 승객 확인을 철저히 하여 무정차 운행하는 민원이 재발하
지 않도록 철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 9/6 18시 56분 중계본동 주민센터-중계본동 6단지 상가로 출발한 서울 75 사 2989 정류장에 진입하길래 뛰어서 정류장 딱 도착했더니 문 닫히고, 기사랑 눈 마주쳤는데 바로 출발하네요.
> 버스 승차거부는 처음이네요 어이가 없어서ㅋㅋ
> 못본척 하시는데 안에 승객들도 놀라더라구요ㅋㅋ
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