처리완료 Re: 차가 엄청 느려요
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작성자 흥안운수 조회5,330회 작성일 19-09-09 08:50본문
안녕하세요...고객만족센터 입니다.
버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여 사실관계 확인
후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록 운전자
배차간격 준수 할 수 있도록 강력히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과
드립니다.
고객만족센터 담당자
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> 오후 7시 경 청량리역환승센터에서 서울 74 사 3964 번호 1224번 버스를 탔습니다. 무조건 빨리 운전할 필요는 없지만 거의 2단으로 달리시는 게 이해가 되지 않았습니다. 차가 밀릴 시간대이기는 하나, 그렇게 빡빡한 도로 상황이 아닌데도 너무 느렸습니다. 평소 15 ~ 20분 정도면 도착했던 목적지에 30 ~ 40분 정도 걸려 도착했습니다. 그 외에 문제가 있지는 않았습니다. 하지만 차량에 문제가 있었다든지 아니면 어떤 사유였는지 궁금해 문의드립니다.
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버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여 사실관계 확인
후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록 운전자
배차간격 준수 할 수 있도록 강력히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과
드립니다.
고객만족센터 담당자
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> 오후 7시 경 청량리역환승센터에서 서울 74 사 3964 번호 1224번 버스를 탔습니다. 무조건 빨리 운전할 필요는 없지만 거의 2단으로 달리시는 게 이해가 되지 않았습니다. 차가 밀릴 시간대이기는 하나, 그렇게 빡빡한 도로 상황이 아닌데도 너무 느렸습니다. 평소 15 ~ 20분 정도면 도착했던 목적지에 30 ~ 40분 정도 걸려 도착했습니다. 그 외에 문제가 있지는 않았습니다. 하지만 차량에 문제가 있었다든지 아니면 어떤 사유였는지 궁금해 문의드립니다.
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