불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 버스가 정류장에도 안서고 그냥 지나치고 세워주지도않아요.

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회954회 작성일 19-09-10 08:46

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여 사실
관게 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일이 재발되
지 않도록 정류장 정차시 승.하차 승객 확인을 철저히 하여 무정차 운행하는 민원이
재발되지 않도록 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 1224버스  서울 74  4634  흥안운수
> 오후 12시20분경
> 묵동구길 버스정류장에서
>
> 버스를 보고 뛰었고
> 횡단보도 빨간불이라서 정거장에서 충분히 탈수있었으나
> 기사님 서지않고 일부로 정거장 앞으로 나가서
> 태워주지 않음..
>
> 사과를 원하는건 아니지만
> 회사에서 해당 기사님께  교육부탁드립니다.
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