불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 하차시 출입문

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회4,803회 작성일 19-09-16 09:00

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여 사실관계
확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록
안전을 강조한 안전교육을 실시하여 운행중 조기폐문. 급정거. 급출발. 급차선변경등을
하지 않도록 강력히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 9.12 11:14a.m.
> 하차시 문을 급하게 닫아버려 가방과 손 끼임.
> 앞으로 오라시더니 그냥 발차함.
> 102번 7009저상
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