— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여 사실
관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일이 재발되
지 않도록 운전자 기본교육 및 친절을 강조한 친절교육을 실시하여 승객분들께 부
드러운 말씨와 미소로 응대 할수 있도록 강력히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을
끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 삼화상운
> 서울74사 3459
> 김남선 기사
> 173번버스
> 타려고하는데 문을 닫고 출발하여서 문을두드렷더니 열면서 저에게 욕을했음
> 정류장에도착하기전에 문을열어줘서 버스있는곳까지 걸어가서 타려고하니까 문닫고 출발한것도 당황스럽고 왜 저에게 욕을 하는지도 도대체 이해가안되네요
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