불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 욕을 안할려고 해도 욕이 나오는 1141 4928

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회5,041회 작성일 19-10-04 08:42

본문

안녕하세요....고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여 사실관계
확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록
운전자 기본교육 및 친절교육을 실시하여 승객분들께 부드러운 말씨와 미소로 응대할 수
있도록 철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과 드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 기사님 인성이 진짜 파탄났나봐요. 역에서 뛰어서 타서 어디 가냐고 물어봤는데 아니 그걸 왜 저한테 물어요? 저기서 보고 타세요 하면서 핀잔을 주더니 브레이크는 또 엄청 밟아서 사람들 다 엎어지고 클락션은 몇번을 누르시는건지 승객들 다 불쾌하고 내리면서 버스를 쳐다볼정도로 기사님이 예의가 없으시더라구요.. 승객이 타고싶은 버스요?ㅋㅋ 참내 깡패같은 기사님이 운전하시는데 누가 타고싶어요? 전 걸어다니는 한이 있더라도 다시는 안탑니다. 번호 4928 1141 오늘 오후 2시 10분에 은행사거리 지나간 버스기사분 진짜 인생 그따구로 살지 마세요.. 욕 박으려다가 다른 승객분들도 갈길이 있으니 참고 내립니다 ^^
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