불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 105번 기사님 혼자 입모양 다보이는데 욕하네요

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회4,846회 작성일 19-10-29 10:03

본문

안녕하세요..고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일이
재발되지 않도록 운전자 기본교육 및 친절교육을 실시하여 승객분들께 부드러운
말씨와 미소로 응대 할 수 있도록 철저히 교육하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐
드린 점 진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 지금 동대문 흥인지문에서 신설동방향으로 105번타고 가고잇습니다.
> 흥인지문 정류장에서 버스한대 먼저스고 그 뒤에차가 105번이엇는데 탈려고 하니까 다보이는데 시발시발 하시네요
> 타고나서도 출발하면서 저를 힐끔보시더니(맨앞입구자리)
> 또 혼자 시발시발 거리시고 가시네요 고객한테 인사도 안하고 입모양 다보이는데 욕이나하고 기사님들 관리좀 해주세요
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