불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 103번버스 승차거부+꼬리물기

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회61회 작성일 19-11-01 08:38

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여 사실관계
확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일이 재발하지 않도록
운전자 안전을 강조한 안전교육을 실시하겠으며 정류장 정차시 승.하차 승객 확인을 철
저히 하여 무정차 운행하는 민원이 발생하지 않도록 강력히 교육 하겠습니다. 다시 한번
불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 10월 30일 10시 3-4분경 103번버스 삼선동에서
> 차량번호 3501 운전하신분
> 분명 제가 탈 수있었는데 눈도 안마주치고 문 닫고 출발하셨고 그 뒤에 번호판 확인하려고 차 주시하고있었는데 사거리에서 꼬리물기해서 직진하시더라구요.. 시정부탁드립니다
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