불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 33번 버스 관련

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회38회 작성일 19-11-14 09:25

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

올려주신 흥안마을버스 33번은 차량대수3대로 운행되는 노선이며 20~25분 배차
간격으로 운행하고 있습니다. 출발지에서 운전자 단말기를 켜야만 위치 추적이
가능하여 운행정보 표시가  됩니다. 운행시간표는 마을버스 담당자(T.010
8892-9937)로 문의하여 주시기 바랍니다. 아울러 노선 전체운전자 다시 한번 안전
교육을 실시하여 운행중 난폭운행을 하지 않도록 강력히 교육 실시 하겠습니다.

고객만족센터 담당자

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 > 33번 버스를 매일 이용하고 있습니다.
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> 그런데 배차시간이 너무 긴 것 같아요. 운영수익 때문인 것 같지만 그래도 출퇴근 시간에만이라도 차량 수를 늘렸으면 합니다.
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> 그리고 당고개 방향으로는 네이버지도에 운행정보가 나오는데, 당고개에서 출발하는 버스의  운행정보는 표시되지 않아 많이 불편합니다. 배차시간도 긴데 얼마나 기다려야 하는 지 알 수가 없습니다. 운행정보 제공 가능할까요?
>
> 마지막으로, 기사님들 수고 많으신데 운전이 좀 터프하십니다. 급정거, 급출발, 급회전 때문에 멀미가 날 것 같아요. 승객들 생각해서 조금 부드럽게 운행 부탁 합니다.
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