불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 1017 배차시간좀 줄여주세요

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회5,141회 작성일 19-11-25 08:56

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운행일이 고려대학교 논술시험
으로 인해 도로 교통 정체가 심하게 발생되어 운행이 지연된 점 양해 부탁드립니다.
앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록 전체 운전자 배차시간 준수 및 배차간격 준수
하여 운행하도록 철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로
사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 아니 버스를 20분 넘게 기다린다는게 말이되나요
> 아니 여기가 무슨 깡시골도 아니고  도대체 매번 이버스는 왜 오질 않는거예요 배차시간이 너무 긴데다 제시간에 맞춰서 오는적이 없어요 왜 아니 무슨 버스를 30분이나 기다리게 하냐고요  시외버스 도 아니고 버스정보라도 똑바로 해놓으면 기다리지도 않고 다른거 타겠는데 뭔 10분이라고 해놓고 30분을 기다리게 하는건지 너무 화가나서 글쓰는거예여 다른 버스들은  어플에 나오는시간 얼추 맞추는데 이버스는 왜 이렇게 오류도 많고 맞추질 않는건데요 처음부터 30분 대기였으면 이렇게 기다리지도 않았고 화도 안날건데  배차좀 넣던지 배차시간을 좀 비슷하게라도 지키던지 차라리 없는게 나을거 같아요 이버스
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