불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 문안열어줌

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회5,539회 작성일 19-11-26 09:26

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여 사실관계
확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록
정류장 정차시 승.하차 승객 확인을 철저히 하여 무정차 운행하는 민원이 발생하지 않도
록 강력히 교육하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 출발 전 승객들이 다 오르기전에  건너편에서 뛰어왔고 버스가 아직 정류장에 정차해 있는데 출발 전이였습니다 제가 바로 출입문앞에 왔는데 문 닫고 출발했습니다 제가 뒤로 빠져서 그렇지~안그랬으면 안전사고 나면 어떡합니까? 오전  8시 25분경 1224 번 사4934 묵동구길 정류장이였습니다~기분 정말 나빴습니다~아침 일찍부터 나와 고생하는건 알겠지만 승객 또한 아침에 부랴부랴 고생 길 시작하려 가는 것입니다~주의해 줬음 합니다
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