불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 문안열어줌

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회6,087회 작성일 19-11-27 08:46

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여 사실관계
확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록
운전자 정류장 정차시 승객 확인을 여유있게 확인하여 승.하차 하지 못한 승객이 발생하
지 않도록 강력히 교육하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니
다.

고객만족센터 담당자

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 > 내릴  정류장 도착했는데 하차 뒷문 안열어줌
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> 하차벨 누른후 미리나와 기다리는데..
> 안열줘서... 내려요~ 출발하다 순간 서더니 다시출발
> 내려요!~ 그냥 감.....
> 버스 기사님 귀에.. 이어폰..
> 아..침부터 기분 엄청나쁘네요
> 105번 75사2108 (9시45분)
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