불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 난폭운전

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회5,737회 작성일 19-12-16 09:07

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여 사실관계
확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록
운전자 안전교육을 실시하여 운행중 급정거.급출발. 급차선변경. 경적남용. 신호위반등
을 하지 않도록 강력히 교육하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과
드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 12월 13일 22시 10분경 수락산입구,거성아파트역에서 33-1버스 하차했습니다.
> 당고개역에서부터 타고 왔는데 청학리까지 15분만에 오는게 말이 되나요? 버스가?
> 급출발, 급정거 엄청 많이 했습니다.
> 승객들이 중심을 못잡아서 서로 부딪히고 난리도 아니었습니다. 더 가서 하차할 예정이었지만 멀미가 나서 그냥 내렸습니다. 개선 부탁드립니다.
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