불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 방금 공릉역에서 하계역 방면으로 가는 105번 (1391 저상) 기사님

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회13회 작성일 20-01-13 08:50

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여 사실관계
확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록
정류장 정차시 승.하차 승객 확인을 철저히 하여 승.하차전 출발 및 무정차 하는 민원이
발생하지 않도록 강력히 교육하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과
드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 정류장에 사람 없어서 뒷문만 열고 뒷문에서 사람 내리고 문 닫힐때 앞문에 뛰어서 도착했는데 그냥 가버리시네요 분명히 보셨을텐데 문 여는게 귀찮으신가요? 황당하고 어이가 없었네요
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