불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

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고객의견 C8 ??? 1141 75사2984 나이 지긋하게 드신 기사님

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작성자 H.J. Kim 조회17회 작성일 20-01-13 14:28

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1141 75사2984 나이 지긋하게 드신 기사님

배차간격 맞추기 어렵다는 것, 기사님들 생계업이라는 점, 그리고 기시님들의 업무 스트레스를 어느정도 이해합니다.

하지만, 기사 승객 관계를 넘어, 큰 실수를 하신거 같네요.

3자 관점 서술 해드릴테니, 직원 교육에 참고해주세요.

1시 40분 경
석계에서 승차 시도/ 정확히 정류장 표지판 아래에서 1회 승차거부(정차하지 않음)/ 손으로 차체를 두드려서야 정차

2시 경
원자력 병원앞 정류장 하차요청 (도로가 커브가 많고, 방지턱이 연속되어잇습니다)/  정차 "직전"에 하차시도 (방송은 하차 "후"를 합니다만, 위에서 말한 것처럼, 기사님들께서 배차간격 맞추기 힘드시다는것을 잘압니다.)/ 하차되어잇는 상태에서 카드태그 시도/ 태그오류 1회 /태그 재시도 후 하차

하차 중 "씨. 발"이라고 너무 잘 들엇습니다.


추가로 , 이  게시판은 씨. 발이라는 단어를 못쓰네요. 당신들은 듣기 싫은 말을 나는 들어도 되나요?
기사 폭력은 안되고 승객폭력은 되나요?



연락 필요하면 하세요.