불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 너무 느리게 가네요

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회5,018회 작성일 20-01-28 15:23

본문

안녕하세요..고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자는 민원접수하여 사실관계 확인후
시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록 운전자 배차
시간 준수 및 배차간격을 잘 맞추어 운행 할 수 있도록 철저히 교육하겠습니다. 다시 한번 불편
을  끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 오전 8시10분에 안마을에서 탄 차량인 1141버스는  시티투어 버스인줄 알았습니다. 하루 종일 갑니다. 자전거보다 느리게 가네요.. 이거 버스인가요? 운행시간 맞추는건 회사 사정이지 승객이 피해를 봐야할 이유가 없잖아요. 그럴바엔 차라리 이차는 느리게 운행한다고 써 붙이세요. 다른차량 타게...
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