— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여 사실관계
확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 1142노선 배차간격은 5~8분 배차간격
으로 몰림이 발생할 수도 있으니 이점 양해 부탁드립니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지
않도록 운전자 배차간격 및 배차시간을 잘 준수하여 운행하도록 철저히 교육 하겠습니다.
다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 배차간격 너무 마음대로입니다.
> 노원역에서 오후 1시30~40분쯤
>  항상 연달아 2~3대가 지나갈때도 있고,10분동안 안 올때도 있고.
> 너무 기사들 멋대로 운행하더라고요.
> 마을버스라서 체계가 없는 건 알겠지만 어느정도 지켜줬으면 좋겠어요.
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> 그리고 2월22일 저녁6시40분에
> 운행버스 4906번 버스 기사님...
> 버스를 기다리고 있었는데 앞에 다른버스가 와서
> 정류장에 있었지만 못 탔어요.
> 그리고 정류장에 버스가 왔을때
> 타려고 하는데 그냥 지나가려 하더군요.
> 그래서 손을 들었는데
> 분명 눈도 마주쳤고 보고서도
> 한참이나 앞으로 가더니 겨우 서더라고요.
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> 뭐하자는건지..빠르게 달리지도 않고 겨우 출발할때 쯤으로 천천히 갈때였거든요.
> 버스를 운행하는 사람이라고 제멋대로 운행하는건 아닌것 같아요.
> 개선 좀 부탁드립니다.
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