— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 금일 1017(6358)차량이 월곡동두산아파트~
고대방향으로 운행중 우천으로 인한 극심한 도로정체가 발생되어 배차간격이 지연되었
습니다. 이점 감안하여 양해 부탁드립니다. 평상시에도 생명의전화~고대방향이 도로정체
가 빈번히 발생되는 구간인데 금일은 우천으로 인해 극심한 도로정체가 발생되었다고 하
며 청계벽산텐즈힐 아파트 정류장 도착시에는 배차간격이 지연되어 간격이 많이 벌어진
상황이 발생되었습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다. 앞으로
이러한 일이 재발되지 않도록 운전자 배차시간 준수 및 간격을 유지하여 운행하도록 강력
히 교육하겠습니다. 보다 편안하고 안전하게 이용하실 수 있는 한성여객운수가 되도록
노력하겠습니다.

고객만족센터 담당자


 > 공식 버스 배차간격이 13분인데요 오늘 청계벽산아파트 텐즈힐 정류장에 버스가  8시 14분에 도착하고 다음 버스가 8시 50분에 도착했네요 더 어이없는건 그 다음 버스랑 배차 간격은 5분입니다. 출퇴근 시간에 이러는 게 말이 되니요? 어떻게 버스가 35분만에 올 수가있죠? 화납니다
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