불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 기사님 너무하시네요.

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회5,474회 작성일 20-03-02 15:00

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 정류장 정차시 승.하차 승객 확인을 철저히 하여
승.하차전 출발 및 무정차 운행하는 민원이 발생하지 않도록 강력히 교육 하겠
습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자



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 > 0228 혜화역.마로니에공원
> 오후5시23분~ 31분사이에 지나간 한성여객
> 100번 기사님 ~~
> 정류장에서  승차하려는 승객이 있는데
> 쌩하니 지나가신건 무슨의미죠?
> 버스정류장을 반경 1미터도 안되는데
> 앞문까지 갔는데 승객 두명보고도  그냥
> 출발하신 의도는 뭡니까.
> 진짜 어이가 없어 글 남겨요.
> 100번 3510  버스기사님 그러시는거아니에요.
> 기사님도  기사님 일 하시는거고
> 승객도 제돈주고 타는건데 정거장 바로앞에서 승객이
> 앞문까지 갔는데 못봤다고 하기엔 너무 황당한일라
> 글 남기니 답변 정확하게 주세요.
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