불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 1133 서울74 사3549

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회4,793회 작성일 20-03-06 08:40

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자는 민원접수하여 사실관계
확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록
운전자 기본교육 및 친절교육을 실시하여 승객분들께 부드러운 말씨와 미소로 응대 할
수 있도록 철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립
니다

고객만족센터 담당자

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 > 기사가 매너가없네요 2020년3월5일오늘 2:33분쯤인덕대에서갈아탈려고 버스정류장에섰는데 기사가빨리안타고뭐하냐면서승객한테화를내도됩니까? 교육좀똑바로시키세요 삼화상운을이용하는사람으로써 참기분이나쁘네요
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