불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 1129번버스

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회4,561회 작성일 20-03-09 10:37

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 올려주신 노선에 시간 및 정류장이 기재되어 있지
않아 정확한 확인은 어려울 듯 합니다. 1129전체 노선 운전자 배차시간 및 배차간격 준수 할 수
있도록 전체교육 실시 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

 >
 >
 > 1129번 버스 지선버스인데 마을버스보다도 훨씬 속도가 느려요. 왜그런가요? 너무너무답답해서 이용하고싶은 생각이 안듭니다.
> 속도가 너무느리다보니 버스정류장을 이미 지나온줄 착각하고 하차벨을 눌렀고, 아직 정류장이 멀었다는걸 깨달은후 기사님께 죄송하다고. 잘못눌렀다고. 다음번 정류장에서 내리겠다고 두번이나 사과했는데. 불쾌하게 계속 째려보시네요.
> 평소 1129번 버스탔을때의 답답함에, 오늘은 불쾌함까지더해져서. 이제는 1129는 절대 이용하지말아야지. 하는 생각까지 하게됩니다. 서비스 개선좀해주세요
 >
 >