불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 서울74사3642기사

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회4,664회 작성일 20-03-10 11:09

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 올려주신 차량번호는 없는 차량이오며
당사 차량 3624차량으로 확인해 보니 하차승객1명이 있었고 정류장에는 승차 승객
이 전혀 없는 것으로 확인 되었습니다. 정류장 아이디번호 다시 한번 확인하여 주시기
바랍니다. 인덕대(11309)정류장으로 확인하였습니다. 이정류장이 아니면 다시 확인
하여 주시기 바랍니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록 정류장 정차시 승.하차
승객 확인을 철저히 하여 무정차 운행하는 민원이 발생하지 않도록 강력히 교육 하겠
습니다.

고객만족센터 담당자

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 > 2020년3월9일2시39분인덕대에서1130탈려고기다리는데기사가그냥가버리는건무슨경우인가요? 서울74사3642기사님 그렇게무시하시고그냥가시면안되죠 손님이기다리는데무시하고 그냥지나쳐? 제가삼화상운에다가몇번을신고했는데 고쳐진게하나도없네요
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