불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 배차시간 및 안전

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회4,928회 작성일 20-03-12 17:57

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

올려주신 글로는 당사 노선 확인이 어렵습니다. 노선번호 확인하여 다시 올려 주시면
감사하겠습니다.

고객만족센터 담당자

 >
 >
 > 청학리에 이사온지 20년정도된 주민입니다.
> 배차시간
> 출근 : 첫차부터 출근시간 배차시간이 들쭉날쭉 알수가 없습니다. 기다리다 시간다갑니다.
> 퇴근 : 18시30쯤 배차는 시간은 알수없고 자주있는데  승객이 통조림처럼
>            꽉차야지 출발합니다. 한참 기다리다가 . .그리고 승객을 태울때 중간에 하차문을 왜여는지 모르겠어요.
>          줄선사람은 뭐고 안전에 맞는건지. .
> 안전 : 덕릉고개 지나면(청학리방면) 덕릉천위에 고가가 있는데 왜 난폭운전을
>            하는지? 너무 위험합니다. 퇴근시간은 빨리 달려서 당고개에 사람을 더 태우러 가는건지?
> 기사 : 급출발. 급정차가 자주 있어 불안합니다. 고가에서는 특히 그래요. 운전이 미숙한 건지?
>
> 전에는 10-5번, 10번 기사들과 당고개 정류장에서 다투는 것도 많이 목격 하고요. 뭐가그리 급한지
>  필요할 때는 차가 안오고 퇴근때는 그리 버스끼리 새치기 하는지?
>
> 주민들이 이용하는 공용의 개념을 가지고 버스를 운용햬야 하지않나요?
>
> 10번,10-1번 버스를 이용하면 서비스 및 안전등 천지 차이납니다. 시간은 금입니다. 회사 이윤도
> 중요하지만 시간과 안전도 배려해야 되지 않을까요?
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