불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 버스 배차간격 좀 제대로 해주세요

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회4,839회 작성일 20-05-08 15:55

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.
서울시내버스는 정해진 재원(차량 총량제 운영)으로 최상의 서비스를 제공 하고자
, 출ㆍ퇴근 시간대 집중배차 및 낮 시간대 이완배차를 하여 탄력적 서비스을 기 시행
하고 있습니다. 현재보다 배차간격을 더 줄이기 위해서는  다량의 차량을 증차해야
하나, 증차를 위해서는 타 노선의 차량을 감차해야하므로 또  다른 문제가 발생할 수
있음을 양해 부탁 드리며, 차량간 앞뒤 간격을 최대한 일정하게 유지하여 운행할 수
있도록 더욱 노력하겠습니다.

고객만족센터 담당자




 >
 >
 > 출근 시간에 버스 배차 간격이 그렇게 제멋대로면 어떻게 하라는 건가요
> 한두번도 아니고 너무 짜증나서 글 남깁니다.
> 172번 이용하는데 평일 배차 간격 10분이라면서
> 어떤건 5분 간격으로 오고 어떤건 17분 간격으로 오면 어떡합니까?
> 그것도 출근시간에.
>
> 시정 좀 부탁드립니다.
 >
 >