불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 어이가 없는 기사분 !!!

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회3,584회 작성일 20-06-10 16:49

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 올려주신 글로는 민원접수및 확인이 어렵
습니다. 이용하신 날짜 및 시간을 기재해 주시면 확인하여 운전자 사실확인및 재발방
지 다짐을 받겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자
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 > 여러번 참다가 오늘은 도저히 못참겠어서 개선해주십사 글을 남깁니다.6/10일 수요일 13:22분경 주공2단지 운행하셨던/기사님 (성함은 당연히 몰라요.버스를 못 탔으니...)정류장으로 여유있게 오고있는 버스를보고 바로 코앞이 정류장이라 무거운 짐을들고 재빠르게 뛰어가 버스를 기다렸습니다.근데 세워주지도 않고 제가 차문 넘어로 기사님을 한참 바라보았는데도 정차하는척도 하시더니 문도 안열어주시고 가시더군요.ㅜㅜ버스안 승객들이 오히려 절 쳐다보시네요.기사님 참 나빴습니다.한두번이 아닙니다.이런 경우~열심히 뛰어 버스 앞에 왔는데도 발 앞에서 문을 닫는 경우가 허다하고... 제가 늦게 갔으면 이런말 안합니다.하도 어이가 없어서 멍하니 버스 뒷모습만 쳐다봤네요.힘빠지네요.승객들 생각해서 아직 지나치지 않으신경우 좀 태워주시면 안될까요?뛰는거 백미러로 다 보이는거 아는데...너무하네요.어떤 기사님들은 다시 열어주시기도 하시는데.....친절한 인사까진 바라지도 않아요.제발 이런경우 모른척 지나치지 말아주세요!!!운수업회사에선 기본적으로 이런 서비스 교육을 꼭꼭꼭 해주셨으면 합니다.
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