불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 이 회사는 에어컨 안트는게 지침인가 봐요.

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회3,524회 작성일 20-06-23 10:03

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 전체운전자 차내 에어컨
가동하여 차량실내 온도 적절히 유지 할 수 있도록 철저히 교육하겠습니다.
다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자


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 > 민원의 대부분이 에어컨인데 조치되는 상황은 없는거보니 불편신고는 왜있나 모르겠습니다. 
> 이 더운 날씨에 도대체 무슨 생각으로 에어컨을 안트시는지 그리고 고객상담 하시는 분 전화기 던지시는 듯 끊는 소리가 거의 전화기를 부셔버리겠다는 의지가 강하게 느껴지던데.
> 이거 뭐 불편신고 불편해서 하겠습니까?
> 1137버스 4728번 차량 박병기 운전자님. 추우시면 옷을 더 입으세요. 
> 아침부터 진짜.
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